电线电缆售后服务承诺书
尊敬的客户:
您好!
请贵公司放心使用我方产品,我公司产品质量、售后服务等给贵公司一个可靠而有效的承诺:
1.公司保证所提供的电线电缆完全符合我国标准及招标文件中的技术要求。
2我公司保证按合同要求进行生产、包装、交付,并提供产品质量保证书。如贵公司对产品有新的要求,我公司有雄厚的设计、科研能力,愿为您提供全方位的服务。
3.一旦合同签订,我公司将按合同要求及时交货(同时按用户要求递交相应的技术文件)。如未及时交货时,我公司接受合同规定的处罚。
4我公司可免费提供有关产品的技术咨询等服务(可提供电缆牵引头)。
5我公司的现场服务内容主要有:提供电缆运行中电感、电容、阻抗、载流量等运行参数;提供施工安装技术指导服务并调试至正常运行等服务。
6.在正常的工作环境和使用条件下,我公司的电缆保质期为一年,电缆使用寿命在30年以上。
7贵公司若在安装投运或正常运行过程众发现电缆产品质量问题,我公司在接到贵公司的电话或传真之时起省内24小时派专业人员赶到现场调查、处理,并以贵公司满意为前提,我公司设有质量保证部,为贵公司提供全方位的技术服务。